“真没想到4元8角钱为我挽回了5000元的经济损失，连一包烟钱都不到，竟然能发挥这么大作用，而且理赔速度这么快！”收到农房保险理赔后，安康市汉滨区中原镇马坪村受损农户王先胜满是感慨，双手紧紧攥着市住建局村镇中心主任周海兵的手。

原来，在2月3日农历大年初六，王先胜一家因在家中使用大功率电器引起插座起火，造成部分家具和房屋受损，他颤抖着嗓音向当地村委会报告了灾情，村委会核实后迅速向其农房投保公司平安财险安康中心支公司申请了理赔。

2月5日，也是2025年春节收假后首个工作日，安康市住建局村镇中心立即联动汉滨区住建局、财政局等相关部门，进行现场踏勘，定损理赔。于2月7日平安财险安康中心支公司通过银行向王家胜支付理赔金5000元。

据了解，自2022年陕西省确定在安康、汉中、商洛3市开展政策性农房保险试点工作以来，安康市住建局结合地域实际，紧抓试点机遇，全力优化理赔程序，指导创新推出 “113”理赔程序：农户只需拨打1次报警电话，工作人员 1次现场核实定损，确认后3个工作日内理赔款就能到账。正是这一便捷高效的理赔程序，极大地提高了农房保险理赔率。

因安康市农房多分布在山地丘陵沟壑区，自然灾害频发。在这种自然条件下，安康市住建局推动农房保险明确了雷击、暴雨、洪水、泥石流、滑坡等自然灾害以及火灾、外来物体撞击等意外事故导致房屋受损的主险责任，并制定了详细清晰的赔付标准清单。同时，简化理赔流程，化解定损争议，让农户切切实实受益。

数据显示，截至2024年度12月底，安康市累计投保农房 186930户，累计理赔农房305户，兑付理赔资金211.54万元，理赔率 100%，形成了群众高度认可、覆盖面广泛、社会反响良好的农房保险工作格局，有效保障了农户的财产安全。

“后期，我们将持续完善农村住房安全保障长效机制，加大宣传推广力度，推动农村住房信息数据互联互通、共享共用，确保农房理赔更加准确、快速，早日实现政策性农房保险全覆盖，为乡村振兴保驾护航。”周海兵表示。