作者: 佚名发布时间:2024-07-23 16:58来源:本站原创 |
陈猛委员:
您提出的《关于建议安康市公积金中心加大信息共享、加快数字化建设的提案》(第112号)收悉,首先感谢您对我市住房公积金工作的关心、重视和支持!现答复如下:
近年来,我中心高度重视数字化发展工作,按照住建部、省住建厅、市政府相关工作要求,把住房公积金数字化发展凝聚为全市住房公积金重大战略来抓。按照《安康市住房公积金数字化三年行动方案》,成立数字化发展工作领导小组及工作专班,制定《安康市住房公积金2024年数字化项目建设实施计划》,强化工作研判,组团外出考察借鉴,夯实建设单位责任,有力有序推进数字化建设。
一、关于搭建数字云平台建议
正如您建议所述,随着缴存职工对住房公积金服务越来越便利化的需求,加快公积金数字化发展,深化数据创新应用,提高公积金服务质效等工作就显得极为重要。
(一)加大部门间数据直连共享
1.我市住房公积金信息系统已于2021年完成“迁云”,部署在政务云上,实现住房公积金信息系统高效、平稳、安全运行。且有效降低政府信息化投资成本,提高信息资源利用效率,加固网络安全防护,使资源配置更加合理,信息数据安全保证得到进一步的提升。
2.按照《安康市住房公积金2024年数字化项目建设实施计划》2024年将开展13个数字化建设项目。我市住房公积金信息系统2024年将接入全国公积金数据共享平台、市级大数据共享平台,该项目已于2024年5月底完善开发方案交开发公司进行开发实施。项目完成后将建立与公安、民政、不动产、住建、人社等多部门实现数据直连共享,进一步密切各部门间联系,提升部门间办事效率,切实为缴存职工提供优质、便捷、高效服务。
3.充分发挥数字化发展领导小组作用,定期研究推动公积金数字化发展工作,积极协调解决矛盾困难,督导跟进项目建设工作进度,夯实数字化发展项目建设专班责任。积极争取将公积金数字化建设项目资金纳入市级项目清单;同时推进金银共享共建,融合发展,建立长期战略合作和数字化发展项目共建共享机制,全方位、多渠道、多措施抓好落实,确保数字化有序建设。
(二)开展异地业务办理
1.近年来,我市住房公积金全面提升窗口服务,深入推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,深化管理部主任周三坐窗口、综合柜员一次办等工作机制。通过开展线上业务流程优化整治,推动更多业务网上办、掌上办、就近办,业务离柜率达93%,租房提取、退休提取等13个服务事项实现“跨省通办”全程网办,更多业务证明事项“亮码可办”, 企业和群众异地办事不再“多地跑”“折返跑”。
2.今年以来,市住房公积金经办中心聚焦群众关切,创新服务模式、拓展服务渠道,扎实推进住房公积金数字化发展,继开通微信公众号、网厅等线上业务办理方式后,将提取业务全市通办纳入“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动的重要内容,打破提取业务必须在缴存地办理的常规思维定式,取消流程中多余的审核环节,推行“就近办、一次办”的管理模式,实现全市业务管理及服务质效的全面提升。2024年4月1日起,广大办事职工即可在安康市区域内就近选择管理部办理公积金提取业务,全面实现内部流转、一窗办结、秒级到账。再将公积金服务向委托银行延伸,首批试点的邮储银行安康智汇城支行、农业银行安康兴安路支行两个网点于5月16日起开始受理公积金咨询、缴存、提取等服务,方便群众不出家门“掌上办”,走出家门“就近办”。广大缴存职工将享受到更为优质、高效、便捷的服务新体验。
3.着眼于开放创新融合发展的长期要求,一是主动对标西安中心,带动安康中心加快发展。4月12日,西安中心到安康中心签定融合发展协议,从签约之日起实现两市“互认互贷”。 二是精心谋划 “对口协作”。3月12日与常州中心签订对口协作协议,双方同意在推进党建共建、加强人才交流、协同推动数字化发展、学习借鉴先进工作经验、探索未来合作新领域等方面深化合作,共同打造高质量发展新优势。
二、关于完善数据信息安全监管机制建议
正如您建议所提,住房公积金数据信息安全的重要性不容忽视。住房公积金是广大职工的重要财产,关系到他们的住房和生活质量。如果数据信息安全得不到保障,公积金参与者的个人信息和资金安全将受到威胁,可能导致不必要的损失和纠纷。
针对您所提出的通过双路线供电、制定异地灾备机制、规避网络风险等重要建议,在今后工作中我们将尽快制定措施、完善相关制度并加快实施,不断完善数据信息安全管控工作。我们充分认识到住房公积金数据信息安全的重要性,并采取切实有效的措施来加强数据信息安全保障工作。
(一)落实信创工作。加强实现信息技术领域的自主可控,保障信息安全。通过行业应用拉动构建国产化信息技术软硬件底层架构体系和全周期生态体系,从基础硬件、基础软件、云计算、应用软件、以及信息安全等五个方面强化信创工作的做深做实。
(二)加大运维安全。夯实建设单位责任,加强沟通协调,保证运维力量,确保信息化建设稳步推进,健全与完善中心运维安全管理制度和办法,切实管好人、管好事,同时加强管理确保运维安全。
(三)注重数据安全。加强中心信息数据安全管控,根据相关制度和管理办法落实数据管理主体责任和专人管理,明确中心、开发公司、开发运维人员三方信息数据管控责任与义务,签订信息数据安全协议、保密协议等。落实信息系统专项运维资金及运维人员,以切实保障系统安全、高效运行以及后续开发维护。
(四)强化风险防范。强化中心网络及设备安全防控,开展中心网络安全排查、治理、防范,加强安全管理及风险管控。规范终端设备安全管理、监测和使用,对网络行为进行安全监管。后期将完善信息安全联合保障机制,建立数据监管平台,对风险数据进行甄别预警,避免出现系统性信息泄漏。引入网络安全专业运维机构,实时监测网络运行状态,提升安全防护管控等级,筑牢防护屏障,守好安全底线。
(五)筑牢安全防线。计划联合网络安全第三方专业机构,扎实开展网络安全工作,做好对信息系统、网络核心设备、住房公积金官网等重要节点的日常防护,定期开展漏洞扫描、渗透测试。定期开展应急演练、攻防演习,不断完善应急预案,提升中心应急能力。由第三方专业机构定期出具网络风险报告,及时修复相关漏洞。常态化开展网络安全检查,查找网络安全突出的问题和薄弱环节,分析面临的安全威胁和风险,有针对性地采取防范对策和改进措施,加强网络与信息系统安全管理和技术防护,促进安全防护能力和水平提升,预防和减少重大网络安全事件的发生。
三、关于出台数字人才引进政策建议
1.目前,我市住房公积金数字化人才紧缺,缺乏专业人才作为技术支撑,当前数字技术领域的知识更新速度较快,需要不断学习新知识、新技能,以适应技术环境的快速迭代与创新,当前数字化人才缺口成为制约中心数字化发展的重要瓶颈。同时,信息科专业人才少,与其他中心信息科存在较大差距,现有职工中计算机专业人员较少,工作力量薄弱,制约了数字化建设进程。
2.我市住房公积金数字化推进处于持续上升阶段,确实急需建立健全人才队伍。我中心于2023年新招录2名计算机专业本科生,同时从全市公积金系统选拔数字化人才充实中心信息科力量,并计划在未来3到5年分别引入网络工程、网络安全、数据库、大数据、云计算等3至5名计算机相关人才,强化中心专业人才储备,为公积金数字化发展奠定人才基础。
我们相信,在您和社会各界的关心和支持下,全市住房公积金管理将紧扣数字化发展新形势、新要求,以思想理念变革为引领、以组织架构优化为保障、以项目建设推进为支撑、以服务管理创新为核心,扎实推进住房公积金数字化转型,加快补齐公积金数字化短板。同时,欢迎您继续为我市住房公积金事业发展提出宝贵的建议和意见。衷心感谢您的建议,并祝身体健康,工作顺利。
安康市住房和城乡建设局
2024年6月24日