市保障中心温情服务解难题 公租房住户认可鼓励送锦旗

作者: 艾传勇 冯静怡发布时间:2024-05-21 09:40来源:市保障中心  
 

心若向阳花自开,人若向暖清风来。在这个充满生机和希望的5月,安康市保障性住房管理中心先后收到公租房住户送来的两面锦旗。锦旗不仅包含了公租房住户对中心工作人员的感激之情,更是对工作上的认可与鼓励。这两面锦旗背后有什么样的故事,让我们一起去了解探寻。

5月7日,党校新村公租房江南营运科迎来了一位特殊的客人,手中捧着一面锦旗,上面写着“人民公仆,为民排忧”。这位先生是居住在党校新村公租房的住户,曾多次向我们工作人员反映,称自己长期受病痛困扰,现在所居住的房屋楼层低,到了雨季屋内湿气重,希望中心给予帮助。中心在得知这一情况后,立即安排工作人员上门了解情况,在深入调查和充分沟通的基础上,为该户调配楼层,有效地解决了该户的居住难题。

5月10日,市保障中心迎来了第二面锦旗,上面写着“住房保障解民忧,尽职尽责暖民心”。据了解,锦旗是王女士送来的,她们通过摇号分配到福临新居公租房小区。该住户双目失明,其配偶也是残疾人,家中还养育两个小孩,孩子上学在江南老城区,日常出门、接送孩子都不方便。接访后,中心安排专人上门了解情况后,在江南城区寻找到低层房源,并安排入住。王女士表示,安康市保障性住房管理中心充分体现了为民服务的宗旨,让他们感受到了政府的关怀。

一面锦旗,一份责任。一面锦旗,一种担当。是认可、是鼓励、是鞭策。彰显了市保障中心秉持为民服务的宗旨与初心,赢得了群众对公租房高标准服务的赞誉。