“我们在工作中将被动服务变为主动服务，做好‘服务员’，当好‘店小二’，强化服务意识、责任担当意识，不断践行‘保姆式’服务理念，着力解决企业急难愁盼问题，千方百计助力项目推进，为企业高质量发展贡献住建力量。”汉阴县住建局负责同志表示。

优化提升营商环境是推动高质量发展的基础和前提。自全省“三个年”活动开展以来，汉阴县住建局狠抓工程建设领域营商环境工作，从服务企业发展大局出发，坚持把方便让给企业、把“麻烦”留给自己，全力为企业积极提供阳光、便捷、优质的服务。切实提高办事效率，打造最优营商环境。                 

让服务有温度，做好“服务员”。为推动项目“早开工、早落地、早达效”，汉阴县住建局印发了《工程建设项目联合竣工验收及备案“一口受理”工作方案》，全面推行工程建设项目竣工联合验收暨备案“一口受理”，使工程建设领域所有行政审批、备案事项实现线上运行，坚决杜绝线下审批、各自为政的多头、重复验收问题，节约了企业办理竣工验收备案时间和人力成本。同时，对所有住建系统重点建设项目及招商引资项目，采取“全程跟进，实时反馈，即时解决”的动态模式，对项目竣工验收前可能遇到的问题，提前介入，认真“问诊把脉”，并“对症下药开良方”，使问题得以快速解决，为企业早日投产赢得时间。

助企纾困解难，做好“护航员”。为进一步增强主动服务企业意识，倾听企业诉求，提振市场主体信心，汉阴县住建局印发了《关于建立科级领导包抓重点企业暨培育五上企业责任制的通知》，由科级领导包联企业，定期到企业进行走访，及时掌握企业生产经营状况，协助企业解决存在的困难问题。同时，印发《深化“三个年”活动，助力项目建设和营商环境十条措施》，通过建立招商引资暨重点项目服务保障工作机制、科级领导帮扶重点企业制度，积极协助企业完成争取项目贷款，创建省级重点培育企业等工作，解决企业急难愁盼问题，搭建政银企高效沟通的桥梁，切实做到为企业发展保驾护航。

抓好“瘦身事”，做好“代办员”。为营造服务优、效率高的用水用气服务环境，让服务对象免跑腿。汉阴县住建局会同发改、行政审批服务局、水利部门联合印发《汉阴县水电气信联合报装“一件事一次办”集成改革实施方案》，设立水电气信联合报装窗口，为天然气公司、自来水公司接通了政务网，推行“一次告知、一表申请、一窗受理、一同踏勘、一并审批”的办理新模式，将多部门办理的“单个事项”集成为企业和群众视角的“一件事”，使水电气信联合报装“一件事一次办”集成改革实现了良好的开局，有效降低企业生产要素成本。