城镇建设历来是广大干部群众关注的焦点和热点，今年，县住建局在全县“两会”后共收到的11件建议、14件提案。回复好代表、委员的提案、建议，既是一项政治任务，也是对自身工作很好检验，该局以“答复满意率100％”为标准，强化组织领导，落实责任措施，把好办理关口，切实提升人大代表建议和政协委员提案办理质量。

一是把好走访沟通关。将建议、提案落实给相关责任领导和责任人后，由各责任领导负责，严格按照县政府要求，认真做好“三访”。即，在办理前，各责任领导带领办理责任人全面走访各相关代表、委员，充分了解代表、委员的想法要求，增强办理的针对性；在办理中，各责任人与相关代表、委员做好协商沟通，深入交换意见，争取达成办理共识；办理答复后，及时跟踪反馈，认真听取代表、委员对办理结果的意见和建议，及时弥补工作中的不足，保证办理成效。

二是把好复函审查关。回复初稿拟成后，局办理代表建议、委员提案领导小组专门召开会议，对复函逐一审议，集思广益，既指导了实际工作，又保证了复函质量。

三是把好监督抽查关。为切实保证办理人员走访到位，保证代表、委员的满意度，局办公室专门向代表、委员电话抽查走访情况，询问办理成效，对走访、办理不到位的，立即责成相关责任人及时弥补。

四是把好报送签审关。报送前，局长亲自审核每件复函，把好最后一道质量关，对建议、提案中所提工作办理不及时、不到位的，回复质量不高的，一律要求在规定时间内办理完毕。

截至目前，该局25件建议、提案回复已完成初稿审议，其中，已经解决或基本解决的A类回复3件，正在解决或列入规划逐步解决的B类回复20件，因受条件限制或其他原因须待以后条件成熟解决的C类回复2件，切实做到了件件有回音、有落实。