市房管局在党的群众路线教育实践活动第一阶段，针对群众反映的房产、交易、登记等办证难问题，坚持立整立改，开展优化整治，推出多项便民惠民措施，提升窗口单位服务水平和质量。

该局在符合相关法律法规的前提下，本着“能优则优、能减则减、能快则快”的原则，推出了5大类22条便民措施。一是在压缩办事时限方面，原定的工作日现均减半执行，特别是遗失补证的公告期由6个月缩减到30日，压缩时限150天。二是在简化办事程序方面，便程序机械为灵活机动，减少重复审核环节，像产权、交易业务由三审简化为二审，房屋所有权人姓名或身份证变更、因土地使用性质发生变化申请等的变更登记取消公告程序。三是在合并、优化有关业务方面，合并同类项，如房改房持卡换证与转移登记就可以合并办理。四是在取消或减免办理费用方面，取消各登记类型查档费，免收符合农村进城落户政策购房者的交易费和登记费，对于享受低保等经济困难的办事群众，经申请研究后减免有关费用。五是在拓展服务类型方面，实行上门服务、延时加班服务、导办服务和QQ在线服务等，开通对特殊人群无障碍绿色通道，对于年过75岁的老人、卧床不起的病人以及行动不便的残疾人，经申请人申请，安排工作人员提供上门服务；对于夫妻双方都是干部职工、办事极不方便人群等特殊情况，需要双休日或法定节假日办理业务的，经电话提前预约，提供相应加班延时服务。