市房管局在党的群众路线教育实践活动中，把房地产市场管理、房产交易办证、保障房建设管理分配、物业管理等与群众利益密切相关的事始终放在心上，将提升窗口单位服务水平和质量作为突破口，针对“门难进、脸难看、事难办”等问题开展优化整治，推出多项便民措施。

据市房管局局长张晓强介绍，为了提升窗口单位办事效率，该局在已有的便民制度规定基础上，针对房地产市场管理、房产交易办证等方面又推出了5大类22条便民措施。为了方便群众办事，他们梳理办事程序，优化办证环节，压缩办证时限，有效提高了服务水平；在商品房预售方面加强了规范整顿，无预售证不得销售；将资料齐全的开发企业资质初审、物业企业资质初审、商品房预售许可证初审，由15个工作日改为5个工作日内办结；办理房屋登记的业务公告期由15个日改为7日，遗失补证公告期由6个月改为30日；原房屋自然状况未发生变化的变更登记由30个工作日改为15个工作日办结；单宗商品房、房改房抵押登记业务由10个工作日改为5个工作日。

减化办事程序，取消登记类查档费，合并、优化有关业务，同时，重点推出特殊人群无障碍绿色通道，实行上门服务、预约延时服务、大厅导办服务以及健全短信提示平台等服务。拓展住房置业担保、二手房资金监管、存量房网上登记备案等居间代理业务，满足服务对象不同层次的需求。

下一步，市房管局将继续扎实深入开展群众路线教育实践活动，把为民便民的实事办实、好事办好，以方便群众为己任，努力以工作作风的明显转变取得群众的满意。