旬阳县住建局围绕树立典型、培植窗口、示范带动的主导思路，夯实基础、优化环境、转变作风，扎实开展人民满意基层单位创建活动，“重基础、求变化、讲实效”的创建理念得到凝炼和升华，收到了明显成效。

问卷测评“详实具体”。为做好问卷测评工作，县住建局印制发放“问卷测评表”500余份，在“两代表一委员”、管理服务对象和群众代表中发放测评，同时，县住建局想方设法在企业职工，镇、村、组干部层面上广泛测评，征集来自基层群众的真实意见，不仅收到了客观公正的评鉴意见，而且征集到书面意见建议30余条，为创建活动打造了一面镜子，起到了梳理衣冠，易面正容的作用。

走访调查“细致入微”。在问卷测评的基础上，县住建局选聘“两代表一委员”和行风监督员为评议代表，深入社区、企业、困难职工、离退休干部当中进行走访调查，同时县住建局在当年已受理的群众申报事项中，列出行政许可相对人详表，供走访调查组入户调查，统筹征集行政许可、服务效能等方面的宝贵意见，通过调查，共征集到意见建议20余条，意见即包括业务工作存在的突出问题，也包含着群众对作风建设真挚谏言，为住建系统转作风塑形象留下了珍贵的参考意见。

意见反馈“不走过场”。县住建局历来注重意见反馈的实效性，坚决抵制并切实纠正意见反馈走过场的不良作风，对本次征集并经归纳整理后的10余条意见建议，采取书面形式不减内容、不打折扣，原汁原味的反馈到相关单位和个人，并明确了重点环节、薄弱环节，细化了岗位责任、业务责任和干部责任，提出了整改时限和目标要求，意见的真实反馈为基层单位抓创建、人人参与抓整改提供了可靠依据。

整改落实“扎实有效”。各单位结合开展优化投资环境和“作风转变深化年”等活动，狠抓意见建议整改落实，全面梳理归整审批流程，优化窗口服务，转变干部作风，提升干部素质，开展为群众办实事办好事等载体活动20多项，各单位分别编制《优化审批流程方案》，制定了整改方案、整改措施，整改内容贯穿于创建单位、重点岗位和全员职工，在全系统刮起一股抓整改促落实的务实之风，收到了良好效果。