为激发市场主体活力，全面促进该县经济持续健康发展，白河住建局多措并举，不断提升住建行业营商环境。

一是强化简政放权，优化办理流程。本着转变机关作风、简化办事程序、提升服务质量、提高工作效率的原则，对简化施工许可证办理相关工作进行明确，并将办理指南和办理流程在网站进行公开，接受企业和群众的监督。在施工许可办理中，取消一切不必要的前置审批条件，由以前的串联审查改为并联审查。规划证件从以前办理需提交21件资料，减少到现仅需提交17件，减少率达19%。并推行施工许可与质量监督手续合并办理，由原有需提交资料22项，精简为7项，并由两次提交改为一次提交，减少率达36.4%。

二是缩短办事时限，提高工作效率。规定凡是能够当天办理完毕的事项绝不拖延，做到随来随办。对因手续材料不全或者其他原因不能及时办理的实行一次性书面告知制度，耐心做好当事人补充材料详细说明，赢得了服务对象的理解和支持。通过简化和合并办理，选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、质量监督通知书、施工许可证四项证件办理时间由原来的90天，承诺21天办理完成，时效提高76.6%。

三是规范执法行为，加强市场监管。不断规范建筑市场运作，加强企业诚信平台管理力度，进一步完善市场内部机制，严格落实工程各方主体责任，全面提升建筑工程质量品质，针对违法违规项目一律严禁开工。在接待施工单位来访时，实行首问负责制，接待工程质量投诉时，本着“急事即办，限时答复，及时反馈”原则，全心全意为建设单位服务，并积极与相关部门协调沟通，做到跟踪督办，及时处理，及时解决，保证投诉案件件件有人办，件件有回音。

四是改进工作作风，提升服务质量。牢固树立为民办事、服务企业的理念，将便民、助企的作风自觉贯穿于平时的工作中。加强干部的思想教育和业务培训工作，增强干部政策解读和执行能力，全面提升干部综合业务素质。建立健全监督机制，定期开展督导检查，加大问责追责力度，对存在问题的股室及时督促整改，坚决杜绝庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题。同时进一步完善岗位责任制，坚决查处违反廉政制度的行为，杜绝吃拿卡要现象。